1. Genel

İşbu Şartlar ve Koşullar, www.kaffclub.com internet sitesinin ("Site") kullanımına ilişkin genel kuralları düzenlemektedir.

Site'yi ziyaret eden veya kullanan kişiler, Site'nin kullanımına ilişkin olarak işbu Şartlar ve Koşullar hakkında bilgi sahibi olduklarını kabul eder.

Site üzerinden gerçekleştirilen ürün satışlarında ayrıca Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade ve Değişim Politikası hükümleri uygulanır.

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır.

2. Satıcı ve Site Bilgileri

• Ticari Unvan: EKSEN İŞ İNŞAAT TAAHHÜT RESTAURANT GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Marka: KAFF CLUB
• İnternet Sitesi: www.kaffclub.com
• Adres: İkizçay Mah. Abdi İpekçi Cad. A No: 24/1B Edremit / Balıkesir
• E-posta: [email protected]

3. Tanımlar

İşbu Şartlar ve Koşullar kapsamında;

• Site: www.kaffclub.com adresinde faaliyet gösteren internet sitesini,
• KAFF CLUB / SATICI: EKSEN İŞ İNŞAAT TAAHHÜT RESTAURANT GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'ni,
• Kullanıcı: Site'yi ziyaret eden veya kullanan gerçek veya tüzel kişiyi,
• Üye: Site üzerinde kullanıcı hesabı oluşturan kişiyi,
• ALICI: Site üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,
• Ürün: Site üzerinden satışa sunulan ürün veya ürünleri

ifade eder.

4. Site Kullanımı ve Üyelik

Site'nin ziyaret edilmesi için üyelik zorunlu değildir. Site üzerinde üyelik sistemi sunulması halinde kullanıcılar ücretsiz olarak hesap oluşturabilir.

Kullanıcı, Site üzerinde oluşturduğu hesap kapsamında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

Üyelik hesabı kişiye özeldir. Kullanıcı, hesabına ilişkin giriş bilgilerinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

Site'nin hukuka aykırı amaçlarla, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde veya Site'nin güvenliğini ve çalışmasını olumsuz etkileyebilecek yöntemlerle kullanılması yasaktır.

5. Ürünler ve Siparişe Özel Üretim

KAFF CLUB'da satışa sunulan telefon kılıfları, ALICI'nın sipariş sırasında yaptığı seçimler doğrultusunda sipariş üzerine hazırlanabilir.

ALICI tarafından seçilen telefon modeli, tasarım, ürün tipi ve varsa diğer ürün özellikleri doğrultusunda ürün ilgili sipariş için üretilir.

Telefon modellerinin ölçüleri, kamera alanları ve fiziksel yapıları birbirinden farklı olduğundan, aynı tasarımın farklı telefon modellerine uygulanması sırasında tasarımın ölçeğinde, kırpılmasında veya yerleşiminde ürünü ve tasarımın temel niteliğini değiştirmeyen küçük farklılıklar meydana gelebilir.

Ürünlerin siparişe özel üretimine ilişkin ayrıntılı hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade ve Değişim Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

6. Ürün Görselleri ve Renkler

KAFF CLUB, ürünlerin Site üzerinde mümkün olduğunca gerçeğe uygun şekilde gösterilmesi için gerekli özeni gösterir.

Bununla birlikte ürün görsellerinin görüntülendiği telefon, tablet veya bilgisayar ekranlarının renk ve parlaklık ayarları ile fotoğraf çekiminde kullanılan ışık koşulları farklılık gösterebilir.

Baskı ve üretim sürecinin doğal özellikleri nedeniyle fiziksel ürün ile ekranda görüntülenen ürün arasında, ürünün temel niteliğini değiştirmeyen makul renk tonu farklılıkları oluşabilir.

Bu hüküm, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

7. Fiyatlar

Site üzerinde belirtilen ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmedikçe yürürlükteki vergiler dahil satış fiyatlarıdır.

Varsa kargo ücreti ve siparişe ilişkin diğer ek masraflar, sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir.

Kampanya ve indirimler, Site üzerinde belirtilen süre ve koşullar kapsamında geçerlidir.

KAFF CLUB, henüz sipariş oluşturulmamış ürünlerin fiyatlarında değişiklik yapabilir. Fiyat değişiklikleri daha önce tamamlanmış siparişleri geriye dönük olarak etkilemez.

8. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

ALICI, siparişini tamamlamadan önce sipariş konusu ürünün temel özelliklerini, seçtiği telefon modelini, tasarımı, ürün adedini, toplam satış bedelini, ödeme yöntemini ve teslimat bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

Siparişin tamamlanması sırasında ALICI'ya ilgili mevzuat kapsamında gerekli ön bilgilendirmeler ve Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda sunulur.

Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI'nın gerekli elektronik onayları vermesi ve siparişin tamamlanmasıyla kurulur.

ALICI'nın yanlış telefon modeli, tasarım, renk veya ürün seçeneği seçmesinden kaynaklanan durumlar, SATICI'dan kaynaklanan bir üretim hatası olarak değerlendirilmez.

Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

9. Ödeme

Site üzerinden sunulan ödeme yöntemleri sipariş aşamasında ALICI'ya gösterilir.

Kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemleriyle yapılan işlemlerde ilgili banka veya ödeme kuruluşlarının işlem koşulları uygulanabilir.

Taksit sayısı, vade farkı ve benzeri finansal koşullar ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından belirlenebilir.

Sipariş bedelinin herhangi bir nedenle SATICI'ya ulaşmaması veya ödemenin iptal edilmesi halinde siparişin yerine getirilmesi mümkün olmayabilir.

10. Teslimat

Siparişler, Site'de ve/veya sipariş öncesi bilgilendirmede belirtilen hazırlık ve teslimat koşullarına uygun olarak ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Siparişe özel üretilen ürünlerde üretim/hazırlık süresi teslimat sürecinin bir parçasıdır.

ALICI, teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.

Teslimata ilişkin ayrıntılı koşullar, sipariş sırasında sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi içerisinde belirtilir.

11. Cayma Hakkı, İade ve Değişim

Mesafeli satışlarda cayma hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

Cayma hakkının uygulanabildiği ürünlerde tüketicinin mevzuattan doğan cayma hakkı saklıdır.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi (m.15/1-b) uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamaz.

Bu kapsamda ALICI'nın seçtiği telefon modeli, tasarım, ürün tipi ve varsa diğer seçeneklere göre sipariş üzerine özel olarak hazırlanan KAFF CLUB ürünleri, ilgili mevzuattaki şartların oluşması halinde cayma hakkının istisnası kapsamında değerlendirilir.

Siparişe özel ürünlerde cayma hakkının bulunmaması, tüketicinin ayıplı veya hatalı ürüne ilişkin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

İade, değişim, yanlış ürün seçimi, üretim hatası ve diğer ilgili durumlara ilişkin ayrıntılı bilgiler İade ve Değişim Politikası içerisinde yer almaktadır.

12. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcılara ve ALICI'lara ait kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında işlenir ve korunur.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiğine ilişkin ayrıntılı bilgiler, Site üzerinde yayımlanan ilgili KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.

13. Ticari Elektronik İletiler

Reklam, kampanya, tanıtım ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimleri, ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli olduğu durumlarda kullanıcının ayrıca verdiği onay kapsamında gerçekleştirilir.

Site'nin kullanılması, üyelik oluşturulması veya Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kabul edilmesi tek başına reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti onayı anlamına gelmez.

Sipariş, ödeme, üretim, fatura, kargo, teslimat ve satış sonrası hizmetlerle doğrudan ilgili bilgilendirmeler, siparişin yerine getirilmesi kapsamında gönderilebilir.

14. Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerinde yer alan KAFF CLUB'a ait marka, logo, ürün görselleri, fotoğraflar, grafikler, metinler, sayfa tasarımları ve diğer içerikler; ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

KAFF CLUB'a veya ilgili hak sahiplerine ait içerikler, hukuken izin verilen kullanım halleri dışında, hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.

Site üzerinde üçüncü kişilere ait olabilecek marka, içerik veya diğer fikri mülkiyet unsurlarına ilişkin haklar ilgili hak sahiplerine aittir.

15. Site'nin Kullanılabilirliği

KAFF CLUB, Site'nin güvenli ve kesintisiz şekilde çalışması için makul teknik önlemleri almaya çalışır.

Bununla birlikte bakım çalışmaları, teknik arızalar, internet altyapısı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar veya KAFF CLUB'ın kontrolü dışındaki nedenlerden dolayı Site'ye erişimde geçici kesintiler meydana gelebilir.

KAFF CLUB, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, kontrolü dışında gerçekleşen bu tür kesintilerden sorumlu tutulamaz.

16. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar

Site içerisinde ödeme kuruluşları, kargo şirketleri, sosyal medya platformları veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara ait bağlantılar veya hizmetler bulunabilir.

Üçüncü taraflara ait internet siteleri ve hizmetler kendi kullanım şartları ve gizlilik politikalarına tabi olabilir.

KAFF CLUB, kendi kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden veya faaliyetlerinden, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.

17. Mücbir Sebepler

Doğal afet, yangın, savaş, terör, salgın, grev, ulaşım veya iletişim altyapısındaki ciddi kesintiler, kamu otoritelerinin kararları ve Tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep halinde tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklı kalmak üzere yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

18. Sorumluluk

KAFF CLUB, Site'nin işletilmesi ve Site üzerinden gerçekleştirilen satış işlemlerinde yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirir.

İşbu Şartlar ve Koşullar'ın hiçbir hükmü, tüketicinin kanundan doğan emredici haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

Kullanıcının kendi kusurundan, yanlış veya eksik bilgi vermesinden ya da Site'yi hukuka aykırı şekilde kullanmasından kaynaklanan sonuçlardan KAFF CLUB, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.

19. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Şartlar ve Koşullar'a Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen görev ve yetki kuralları uygulanır.

Yürürlükteki parasal sınırlar dahilindeki uyuşmazlıklarda, mevzuatta belirtilen yetkili İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir.

Parasal sınırın üzerindeki tüketici uyuşmazlıklarında ise ilgili mevzuat kapsamında dava şartı arabuluculuk ve tüketici mahkemelerine ilişkin hükümler uygulanır.

Tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki yetkili mercilere başvurma hakkı saklıdır.

20. Şartlar ve Koşulların Güncellenmesi

KAFF CLUB, mevzuat değişiklikleri, Site'nin işleyişi veya sunulan hizmetlerdeki değişiklikler nedeniyle işbu Şartlar ve Koşullar'da güncelleme yapabilir.

Değişiklikler Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren ileriye yönelik olarak uygulanır.

Daha önce tamamlanmış siparişlerden doğan hak ve yükümlülükler, siparişin oluşturulduğu tarihte uygulanması gereken sözleşme ve mevzuat hükümlerine tabidir.

21. İletişim

İşbu Şartlar ve Koşullar veya Site'nin kullanımıyla ilgili soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• E-posta: [email protected]
• Ticari Unvan: EKSEN İŞ İNŞAAT TAAHHÜT RESTAURANT GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Marka: KAFF CLUB
• Adres: İkizçay Mah. Abdi İpekçi Cad. A No: 24/1B Edremit / Balıkesir

Son Güncelleme: Ağustos 2026