Teslimat Bilgisi

KAFF CLUB'da telefon kılıflarınız hazır stoktan gönderilmez. Her sipariş, seçtiğiniz telefon modeli ve tasarım doğrultusunda sizin siparişinize özel olarak hazırlanır.

Hazırlık Süresi

Siparişlerimizin hazırlanma süresi genel olarak 2–4 iş günüdür.

Bu süre içerisinde ürününüz;

• sipariş bilgileriniz doğrultusunda hazırlanır,
• baskı ve üretim işlemleri tamamlanır,
• kalite kontrolünden geçirilir,
• güvenli şekilde paketlenerek kargoya hazır hale getirilir.

Yoğun kampanya dönemleri, resmi tatiller veya olağan dışı durumlarda hazırlık süresinde değişiklik yaşanabilir. Böyle bir durumda siparişinizle ilgili gerekli bilgilendirmeler tarafınıza iletilir.

Kargoya Teslim

Üretimi ve kalite kontrolü tamamlanan siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla teslimat adresinize gönderilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, gönderinize ait kargo takip bilgileri sipariş sırasında belirttiğiniz iletişim kanallarından tarafınıza iletilir.

Kargo takip numaranız üzerinden gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Kargo Teslim Süresi

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonraki teslimat süresi; bulunduğunuz şehir, ilçe, dağıtım bölgesi ve kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Hazırlık süresi ile kargo firmasının teslimat süresi birbirinden ayrıdır. Belirtilen 2–4 iş günlük süre, ürünün hazırlanma süresidir.

Teslimat Adresi

Siparişinizi oluştururken teslimat adresinizi ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz ve doğru şekilde girmenizi rica ederiz.

Eksik veya hatalı adres, yanlış telefon numarası ya da teslimat sırasında alıcıya ulaşılamaması gibi durumlar kargo teslimatının gecikmesine veya gönderinin tarafımıza geri dönmesine neden olabilir.

Hasarlı Paket Teslimatı

Kargonuzu teslim alırken dış ambalajda belirgin ezilme, yırtılma, açılma veya ciddi hasar bulunması halinde paketi mümkünse kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz.

Ürününüzün hasarlı, kusurlu veya siparişinizden farklı olduğunu fark etmeniz halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [email protected]

Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

İletişim

Siparişinizin hazırlanması veya teslimatıyla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [email protected]

KAFF CLUB
EKSEN İŞ İNŞAAT TAAHHÜT RESTAURANT GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ